{"id":14758,"date":"2024-05-15T14:14:33","date_gmt":"2024-05-15T14:14:33","guid":{"rendered":"https:\/\/econsulting.co\/?post_type=casestudy&p=14758"},"modified":"2024-05-15T14:14:34","modified_gmt":"2024-05-15T14:14:34","slug":"jak-ujednolicilismy-szkolenia-dla-zlozonego-ekosystemu-opieki-zdrowotnej-duzej-korporacji","status":"publish","type":"casestudy","link":"https:\/\/econsulting.co\/pl\/casestudy\/jak-ujednolicilismy-szkolenia-dla-zlozonego-ekosystemu-opieki-zdrowotnej-duzej-korporacji\/","title":{"rendered":"Jak ujednolicili\u015bmy szkolenia dla z\u0142o\u017conego ekosystemu opieki zdrowotnej du\u017cej korporacji"},"content":{"rendered":"\n

Wyzwanie – Jak ujednolici\u0107 system szkoleniowy?<\/h2>\n\n\n\n

Naszym klientem jest mi\u0119dzynarodowa sie\u0107 szpitali \u015bwiadcz\u0105cych us\u0142ugi diagnostyczne i opieki zdrowotnej, koncentruj\u0105ca si\u0119 na rynkach g\u0142\u00f3wnie w Europie \u015arodkowej i Wschodniej, a ostatnio tak\u017ce w Indiach. Klient dzia\u0142a za po\u015brednictwem dw\u00f3ch obszar\u00f3w – us\u0142ug diagnostycznych i us\u0142ug opieki zdrowotnej. Firma zatrudnia ponad 44 000 pracownik\u00f3w, a jej g\u0142\u00f3wna siedziba znajduje si\u0119 w Polsce. <\/p>\n\n\n\n

Firma zaanga\u017cowa\u0142a eConsulting do wdro\u017cenia trzech modu\u0142\u00f3w Cornerstone OnDemand: Core, LMS i CHR.<\/a><\/p>\n\n\n\n

G\u0142\u00f3wnym celem tego projektu by\u0142o zapewnienie, \u017ce wszyscy pracownicy firmy – b\u0119d\u0105cej wysoce z\u0142o\u017con\u0105 organizacj\u0105 stale powi\u0119kszaj\u0105c\u0105 si\u0119 o nowe podmioty, z kt\u00f3rych ka\u017cdy ma r\u00f3\u017cne standardy i praktyki – przeszli specjalne szkolenie. <\/p>\n\n\n\n

Klient d\u0105\u017cy\u0142 do zapewnienia, \u017ce wszystkie jego sp\u00f3\u0142ki i pracownicy otrzymaj\u0105 szkolenia z wyznaczonych obszar\u00f3w. Priorytetem by\u0142o ustanowienie ujednoliconej platformy szkoleniowej dla ca\u0142ej organizacji oraz scentralizowanego systemu edukacyjnego.<\/p>\n\n\n\n

\"corporate<\/figure>\n\n\n\n

eConsulting zosta\u0142o wybrane do realizacji tego zadania na podstawie procesu przetargowego. Nasza oferta oceniona zosta\u0142a jako wyr\u00f3\u017cniaj\u0105ca ze wzgl\u0119du na rozleg\u0142\u0105 wiedz\u0119 specjalistyczn\u0105 w tej dziedzinie oraz status lokalnego partnera,<\/a> co skutecznie rozwi\u0105za\u0142o wyzwanie zwi\u0105zane z zarz\u0105dzaniem r\u00f3\u017cnymi strefami czasowymi.<\/p>\n\n\n\n

Zakres prac <\/h2>\n\n\n\n

Rozpocz\u0119li\u015bmy projekt przeprowadzaj\u0105c BPA (Business Process Alignment) w celu standaryzacji i usprawnienia proces\u00f3w szkoleniowych klienta. Bior\u0105c pod uwag\u0119 ogromn\u0105 skal\u0119 klienta jako du\u017cej organizacji, jego procesy r\u00f3\u017cni\u0142y si\u0119 znacznie w r\u00f3\u017cnych jednostkach biznesowych i krajach. Ich celem by\u0142o ustanowienie ustandaryzowanych proces\u00f3w, kt\u00f3re mog\u0142yby by\u0107 powszechnie stosowane we wszystkich jednostkach biznesowych. Faza BPA trwa\u0142a oko\u0142o 2 miesi\u0119cy.<\/p>\n\n\n\n

Id\u0105c dalej, weszli\u015bmy w faz\u0119 wdro\u017cenia, w tym test\u00f3w. Klient dostarczy\u0142 nam szczeg\u00f3\u0142ow\u0105 list\u0119 wymaga\u0144 systemowych. Nast\u0119pnie zintegrowali\u015bmy te specyfikacje z systemem. P\u00f3\u017aniej weszli\u015bmy w faz\u0119 prototypowania. Na tym etapie nasz zesp\u00f3\u0142 zaproponowa\u0142 rozwi\u0105zania, w jaki spos\u00f3b zaspokoi\u0107 potrzeby klienta przy u\u017cyciu mo\u017cliwo\u015bci Cornerstone. Prowadzili\u015bmy wsp\u00f3lne dyskusje z klientem, wymieniaj\u0105c si\u0119 spostrze\u017ceniami na temat wygl\u0105du strony, konfiguracji i widoczno\u015bci p\u00f3l dla r\u00f3\u017cnych u\u017cytkownik\u00f3w.<\/p>\n\n\n\n

\"healthcare<\/figure>\n\n\n\n

Po udanych testach i uruchomieniu systemu dla pracownik\u00f3w organizacji, klient zdecydowa\u0142 si\u0119 na sta\u0142\u0105 wsp\u00f3\u0142prac\u0119 z eConsulting w zakresie utrzymania systemu. Opr\u00f3cz utrzymania systemu, nadzorujemy zarz\u0105dzanie zmianami CSOD, zarz\u0105dzanie incydentami, a tak\u017ce zarz\u0105dzanie procesami aktualizacji i nowych wersji systemu dla klienta.<\/p>\n\n\n\n

Podczas realizacji tego projektu nasz sk\u0142ada\u0142 si\u0119 z czterech cz\u0142onk\u00f3w: kierownika ds. zaanga\u017cowania, dw\u00f3ch konsultant\u00f3w wdro\u017ceniowych i osoby odpowiedzialnej za projekty techniczne.<\/p>\n\n\n\n

Wynik wdro\u017cenia Cornerstone OnDemand\u00a0<\/h2>\n\n\n\n

Obecnie zajmujemy si\u0119 wsparciem systemu, administracj\u0105, procesami zarz\u0105dzania aktualizacjami i nowymi wersjami, zarz\u0105dzaniem incydentami dla klienta, zapewniaj\u0105c kompleksow\u0105 pomoc we wszystkich us\u0142ugach Cornerstone. Pocz\u0105tkowo wdro\u017cyli\u015bmy CSOD tylko dla jednej z jednostek biznesowych klienta. Z czasem rozszerzyli\u015bmy nasz zakres o wiele nowych jednostek, kt\u00f3re obecnie stanowi\u0105 znaczn\u0105 cz\u0119\u015b\u0107 grupy klienta.<\/p>\n\n\n\n

Klient wyrazi\u0142 ogromn\u0105 satysfakcj\u0119 z wykonanego projektu, podkre\u015blaj\u0105c zadowolenie z udanej wsp\u00f3\u0142pracy i osi\u0105gni\u0119cia zamierzonych rezultat\u00f3w. Wcze\u015bniej klientowi brakowa\u0142o globalnego narz\u0119dzia do szkole\u0144 – teraz ma uniwersaln\u0105 platform\u0119, kt\u00f3ra oferuje ustrukturyzowane, ujednolicone szkolenia i plany rozwoju dla wszystkich pracownik\u00f3w. Celem by\u0142o zapewnienie uko\u0144czenia niezb\u0119dnych szkole\u0144 przez pracownik\u00f3w, co dzi\u0119ki systemowi Cornerstone i wdro\u017ceniu eConsulting zosta\u0142o osi\u0105gni\u0119te.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

G\u0142\u00f3wnym celem tego projektu by\u0142o zapewnienie, \u017ce wszyscy pracownicy firmy – b\u0119d\u0105cej wysoce z\u0142o\u017con\u0105 organizacj\u0105 stale powi\u0119kszaj\u0105c\u0105 si\u0119 o nowe podmioty, z kt\u00f3rych ka\u017cdy ma r\u00f3\u017cne standardy i praktyki – przeszli specjalne szkolenie.\u00a0<\/p>\n","protected":false},"featured_media":14759,"template":"","categories":[34],"class_list":["post-14758","casestudy","type-casestudy","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","category-cornerstone-ondemand-pl"],"acf":[],"yoast_head":"\nJak ujednolicili\u015bmy szkolenia dla ekosystemu opieki zdrowotnej<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Priorytetem by\u0142o ustanowienie ujednoliconej platformy szkole\u0144 dla ekosystemu opieki zdrowotnej i oraz scentralizowanego systemu edukacyjnego.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/econsulting.co\/pl\/casestudy\/jak-ujednolicilismy-szkolenia-dla-zlozonego-ekosystemu-opieki-zdrowotnej-duzej-korporacji\/\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:title\" content=\"Jak ujednolicili\u015bmy szkolenia dla ekosystemu opieki zdrowotnej\" \/>\n<meta name=\"twitter:description\" content=\"Priorytetem by\u0142o ustanowienie ujednoliconej platformy szkole\u0144 dla ekosystemu opieki zdrowotnej i oraz scentralizowanego systemu edukacyjnego.\" \/>\n<meta name=\"twitter:image\" content=\"https:\/\/econsulting.co\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/ekosystemu-opieki-zdrowotnej.png\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Szacowany czas czytania\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"3 minuty\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/econsulting.co\\\/pl\\\/casestudy\\\/jak-ujednolicilismy-szkolenia-dla-zlozonego-ekosystemu-opieki-zdrowotnej-duzej-korporacji\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/econsulting.co\\\/pl\\\/casestudy\\\/jak-ujednolicilismy-szkolenia-dla-zlozonego-ekosystemu-opieki-zdrowotnej-duzej-korporacji\\\/\",\"name\":\"Jak ujednolicili\u015bmy szkolenia dla ekosystemu opieki zdrowotnej\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/econsulting.pl\\\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/econsulting.co\\\/pl\\\/casestudy\\\/jak-ujednolicilismy-szkolenia-dla-zlozonego-ekosystemu-opieki-zdrowotnej-duzej-korporacji\\\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/econsulting.co\\\/pl\\\/casestudy\\\/jak-ujednolicilismy-szkolenia-dla-zlozonego-ekosystemu-opieki-zdrowotnej-duzej-korporacji\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/econsulting.co\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2024\\\/05\\\/ekosystemu-opieki-zdrowotnej.png\",\"datePublished\":\"2024-05-15T14:14:33+00:00\",\"dateModified\":\"2024-05-15T14:14:34+00:00\",\"description\":\"Priorytetem by\u0142o ustanowienie ujednoliconej platformy szkole\u0144 dla ekosystemu opieki zdrowotnej i oraz scentralizowanego systemu edukacyjnego.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/econsulting.co\\\/pl\\\/casestudy\\\/jak-ujednolicilismy-szkolenia-dla-zlozonego-ekosystemu-opieki-zdrowotnej-duzej-korporacji\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/econsulting.co\\\/pl\\\/casestudy\\\/jak-ujednolicilismy-szkolenia-dla-zlozonego-ekosystemu-opieki-zdrowotnej-duzej-korporacji\\\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/econsulting.co\\\/pl\\\/casestudy\\\/jak-ujednolicilismy-szkolenia-dla-zlozonego-ekosystemu-opieki-zdrowotnej-duzej-korporacji\\\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/econsulting.co\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2024\\\/05\\\/ekosystemu-opieki-zdrowotnej.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/econsulting.co\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2024\\\/05\\\/ekosystemu-opieki-zdrowotnej.png\",\"width\":1200,\"height\":627,\"caption\":\"ekosystemu opieki zdrowotnej\"},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/econsulting.co\\\/pl\\\/casestudy\\\/jak-ujednolicilismy-szkolenia-dla-zlozonego-ekosystemu-opieki-zdrowotnej-duzej-korporacji\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\\\/\\\/econsulting.co\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Jak ujednolicili\u015bmy szkolenia dla z\u0142o\u017conego ekosystemu opieki zdrowotnej du\u017cej korporacji\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/econsulting.pl\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/econsulting.pl\\\/\",\"name\":\"eConsulting\",\"description\":\"Cornerstone IT services, validation, IT outsourcing, Salesforce\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/econsulting.pl\\\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/econsulting.pl\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"pl-PL\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/econsulting.pl\\\/#organization\",\"name\":\"eConsulting\",\"url\":\"https:\\\/\\\/econsulting.pl\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/econsulting.pl\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/econsulting.co\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2020\\\/08\\\/e-fav.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/econsulting.co\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2020\\\/08\\\/e-fav.png\",\"width\":513,\"height\":513,\"caption\":\"eConsulting\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/econsulting.pl\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"}}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Jak ujednolicili\u015bmy szkolenia dla ekosystemu opieki zdrowotnej","description":"Priorytetem by\u0142o ustanowienie ujednoliconej platformy szkole\u0144 dla ekosystemu opieki zdrowotnej i oraz scentralizowanego systemu edukacyjnego.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/econsulting.co\/pl\/casestudy\/jak-ujednolicilismy-szkolenia-dla-zlozonego-ekosystemu-opieki-zdrowotnej-duzej-korporacji\/","twitter_card":"summary_large_image","twitter_title":"Jak ujednolicili\u015bmy szkolenia dla ekosystemu opieki zdrowotnej","twitter_description":"Priorytetem by\u0142o ustanowienie ujednoliconej platformy szkole\u0144 dla ekosystemu opieki zdrowotnej i oraz scentralizowanego systemu edukacyjnego.","twitter_image":"https:\/\/econsulting.co\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/ekosystemu-opieki-zdrowotnej.png","twitter_misc":{"Szacowany czas czytania":"3 minuty"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/econsulting.co\/pl\/casestudy\/jak-ujednolicilismy-szkolenia-dla-zlozonego-ekosystemu-opieki-zdrowotnej-duzej-korporacji\/","url":"https:\/\/econsulting.co\/pl\/casestudy\/jak-ujednolicilismy-szkolenia-dla-zlozonego-ekosystemu-opieki-zdrowotnej-duzej-korporacji\/","name":"Jak ujednolicili\u015bmy szkolenia dla ekosystemu opieki zdrowotnej","isPartOf":{"@id":"https:\/\/econsulting.pl\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/econsulting.co\/pl\/casestudy\/jak-ujednolicilismy-szkolenia-dla-zlozonego-ekosystemu-opieki-zdrowotnej-duzej-korporacji\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/econsulting.co\/pl\/casestudy\/jak-ujednolicilismy-szkolenia-dla-zlozonego-ekosystemu-opieki-zdrowotnej-duzej-korporacji\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/econsulting.co\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/ekosystemu-opieki-zdrowotnej.png","datePublished":"2024-05-15T14:14:33+00:00","dateModified":"2024-05-15T14:14:34+00:00","description":"Priorytetem by\u0142o ustanowienie ujednoliconej platformy szkole\u0144 dla ekosystemu opieki zdrowotnej i oraz scentralizowanego systemu edukacyjnego.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/econsulting.co\/pl\/casestudy\/jak-ujednolicilismy-szkolenia-dla-zlozonego-ekosystemu-opieki-zdrowotnej-duzej-korporacji\/#breadcrumb"},"inLanguage":"pl-PL","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/econsulting.co\/pl\/casestudy\/jak-ujednolicilismy-szkolenia-dla-zlozonego-ekosystemu-opieki-zdrowotnej-duzej-korporacji\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pl-PL","@id":"https:\/\/econsulting.co\/pl\/casestudy\/jak-ujednolicilismy-szkolenia-dla-zlozonego-ekosystemu-opieki-zdrowotnej-duzej-korporacji\/#primaryimage","url":"https:\/\/econsulting.co\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/ekosystemu-opieki-zdrowotnej.png","contentUrl":"https:\/\/econsulting.co\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/ekosystemu-opieki-zdrowotnej.png","width":1200,"height":627,"caption":"ekosystemu opieki zdrowotnej"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/econsulting.co\/pl\/casestudy\/jak-ujednolicilismy-szkolenia-dla-zlozonego-ekosystemu-opieki-zdrowotnej-duzej-korporacji\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/econsulting.co\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Jak ujednolicili\u015bmy szkolenia dla z\u0142o\u017conego ekosystemu opieki zdrowotnej du\u017cej korporacji"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/econsulting.pl\/#website","url":"https:\/\/econsulting.pl\/","name":"eConsulting","description":"Cornerstone IT services, validation, IT outsourcing, Salesforce","publisher":{"@id":"https:\/\/econsulting.pl\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/econsulting.pl\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"pl-PL"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/econsulting.pl\/#organization","name":"eConsulting","url":"https:\/\/econsulting.pl\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pl-PL","@id":"https:\/\/econsulting.pl\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/econsulting.co\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/e-fav.png","contentUrl":"https:\/\/econsulting.co\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/e-fav.png","width":513,"height":513,"caption":"eConsulting"},"image":{"@id":"https:\/\/econsulting.pl\/#\/schema\/logo\/image\/"}}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/econsulting.co\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/casestudy\/14758","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/econsulting.co\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/casestudy"}],"about":[{"href":"https:\/\/econsulting.co\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/casestudy"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/econsulting.co\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/14759"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/econsulting.co\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=14758"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/econsulting.co\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=14758"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}